本隐私政策说明您使用 nha-trang.vn（“本网站”）时，我们如何处理个人数据。本网站由 CÔNG TY TNHH BESPALOV IN VIETNAM（Số ĐKKD/MST: 4201947140）运营，注册地址为 Lô 21 LK8-5 đường số 16, khu đô thị Mỹ Gia gói 8, Xã Vĩnh Thái, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam（“运营方”“我们”，数据控制者）。本政策依据越南法律编写，包括《第 91/2025/QH15 号个人数据保护法》及《第 356/2025/NĐ-CP 号法令》。
我们是谁，适用范围
本政策适用于通过本网站处理的个人数据：访客数据、注册用户数据、向我们发送投稿之人的数据，以及本网站从公开来源转载内容（见下文“聚合内容”）中出现的第三方信息。
简要说明
对于普通访客，我们几乎不收集任何数据：没有分析跟踪工具，没有广告 Cookie，没有用户画像。本网站还会展示取自公开来源的第三方信息；如其中包含您的数据，下方“您的权利”一节说明了您可采取的选项。
访客数据（无账户）
浏览本网站无需注册。我们不加载第三方分析或广告脚本，也不设置跟踪 Cookie。我们的基础设施会保留标准的技术性服务器日志（IP 地址、user agent、请求的 URL），用于安全防护和故障排查；这些日志不会用于对您进行画像。
“当前在线”计数器使用在您浏览器中生成的随机会话标识符；该标识符仅在服务器内存中保留数分钟，不会写入数据库，也不与您本人关联。
账户数据
如果您创建账户，我们会处理：您的电子邮箱地址、密码（以哈希形式存储）、显示名称，以及可选的头像。如果您使用社交登录（例如 Telegram、Google、Facebook 或 Zalo），我们会收到该服务商提供给我们的标识符及基本资料信息。这些数据用于运营账户，并在账户删除时一并删除，法律要求保留的记录除外。
投稿
如果您向我们发送拟发布的资料，包括通过本网站链接的提交渠道发送，我们会处理其中的内容以及您选择包含的联系方式，以便审核并发布您的信息。公开您的联系方式正是信息条目的目的所在——请仅填写您愿意公开展示的联系渠道。
聚合内容与第三方数据
本网站以结构化、且通常经过翻译的形式，转载最初发布于公开来源的信息、公告和讨论内容——这些来源包括社交网络、即时通讯平台、地图服务等多种渠道。这包括分类信息、租赁、招聘、活动、新闻与“城市速览”栏目，以及社区讨论栏目中展示的内容。
此类聚合内容可能包含其原作者的个人数据——通常是姓名或别名、公开用户名，有时还包括作者为便于他人联系自己而自行公开的电话号码。我们处理这些数据的目的，是按照作者本人公开信息时的方式呈现该信息或条目；我们不将其用于营销、数据增值或用户画像，也不会出售这些数据。
我们认为此类处理与作者本人发布信息时所追求的目的——即被找到并就其发布的信息被联系——相符，并采取本政策所述的保护措施，包括数据最小化、“数据保存期限”一节所列的保存期限，以及下文“您的权利”一节中的删除渠道。
自动化处理与 AI
内容（包括其中可能包含的第三方个人数据）会由自动化工具处理，包括我们服务商所运营的 AI 模型，用于分类、提取、翻译和质量评分，以及对公开可获取的评论进行聚合分析。我们不会作出对个人产生法律效力的自动化决策。
处理目的与依据
我们基于以下目的和依据处理个人数据：
- 账户数据——用于提供并保障您的账户安全，依据是我们与您之间的合同（本条款），社交登录情形下的依据还包括您连接该服务商的行为。
- 投稿及其联系方式——用于审核并发布您的信息，依据是我们与您之间的合同，以及您明确选择包含这些联系方式的行为。
- 聚合内容（包括其中的第三方数据）——用于按照信息最初被公开时的方式呈现相关信息和社区内容，依据如上文所述。
- 技术日志与在线状态计数器——仅在安全防护、防滥用和服务运营所必需的范围内保留；此类处理属于越南个人数据保护法律所认可的处理目的。
跨境传输
我们服务商的处理活动可能在越南境外进行，包括在美国以及（如适用）其他司法辖区。此类传输依照《个人数据保护法》的要求进行，包括在法律要求时履行跨境传输评估程序。
您的权利，以及第三方数据的删除
根据越南数据保护法律，您可以请求查阅、更正、删除或限制处理您的个人数据，可以反对处理该数据，并可在处理基于同意的情况下撤回同意。
如果某条信息条目、社区栏目内容或本网站其他部分显示了您的联系方式或其他个人数据，而您希望更正或删除，请通过 [privacy@nha-trang.vn] 或电话与我们联系。对于经核实的请求，我们力争在 72 小时内处理，且无论如何都会在法律规定的期限内处理。我们可能会要求您核实身份或与相关内容的关联。您也可以向有管辖权的越南数据保护主管机关投诉。
数据保存期限
账户数据在账户存续期间保留。已发布的信息条目及其他已发布内容会保留至下架、过期或归档为止。原始采集的源数据及被拒绝的投稿最长保留 90 天后删除。未发布的媒体文件最长保留 90 天。技术日志最长保留 30 天。审核记录出于质量控制和法律抗辩目的最长保留 24 个月。备份数据按其正常轮换周期遵循相同的保存期限。
安全
我们采用访问控制与角色分离、加密传输（HTTPS）、密码哈希和隔离存储等措施。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全，但我们遵循合理的行业惯例。如发生影响个人数据的安全事件，我们将依法通知主管机关及受影响用户。
儿童
本网站不面向儿童（依越南法律，16 周岁以下为儿童）。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据；注册账户须年满 16 周岁。如您认为在未获得适当同意的情况下，儿童的数据已提供给我们，请联系我们，我们将予以删除。
位置数据
我们不会请求或收集您设备的地理位置信息。本网站的地图显示的是商家和信息条目的位置；对于私人住宅租赁信息，我们力求显示大致区域，而非精确地址。
您可能从我们页面接触到的第三方服务
地图瓦片来自 OpenStreetMap；合作伙伴预订页面（如 Viator）会在其自有网站上打开；社区聊天频道链接会在相应的通讯应用中打开。当您使用这些服务时，它们能够看到您的 IP 地址，并适用各自的隐私政策。
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不发送营销信息
我们不发送营销邮件或推送通知，也不在本网站上运营任何广告网络。如未来发生变化，我们会在法律要求时先征得您的同意。
政策变更
当前版本及其日期始终发布于本页面；重大变更将在本网站上公告。此前版本可应要求提供。
联系方式
数据控制者：CÔNG TY TNHH BESPALOV IN VIETNAM，Số ĐKKD/MST: 4201947140，Lô 21 LK8-5 đường số 16, khu đô thị Mỹ Gia gói 8, Xã Vĩnh Thái, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam。电话：093-599-25-14。隐私相关请求：[privacy@nha-trang.vn]。