Этот гид — не каталог всех заведений Нячанга: для этого есть остальной портал. Это короткий курируемый список мест, которые редакция внимательно изучила и готова рекомендовать под своим именем. На этой странице — как именно это устроено, что означают цифры на странице места и где проходит граница между тем, что посчитала машина, и тем, что решил человек.
Что такое этот гид
Само попадание в гид — уже рекомендация. Мы публикуем не всех кандидатов, которых рассматриваем: исторически — примерно каждое десятое место. Место, которого нет в гиде, не обязательно плохое — возможно, его ещё не успели рассмотреть, либо в этот раз оно не прошло планку.
Всё, что сверх этого — щит, именная награда, визит критика — дополнительный слой поверх базовой рекомендации, а не замена ей.
Два слоя, которые никогда не смешиваются
На каждой странице места есть два типа информации, и мы намеренно разделяем их визуально и структурно.
Доказательства — вычисляемый, серый слой, всегда с источником и размером выборки: разбивка оценок Google, как гости оценивают конкретные вещи вроде еды или сервиса, доля отзывов на вьетнамском против остальных языков, какие темы чаще всего упоминаются. Это не мнение — это арифметика по уже собранным данным, и каждая цифра честно указывает, на скольких отзывах она основана.
Вердикт — редакционный, золотой слой, который всегда пишет человек: само включение места в гид, уровень щита, именные награды и сама фраза-вердикт. Здесь мы говорим, что думаем на самом деле.
Мы намеренно не публикуем единый сводный балл (никаких «87 из 100»). При реалистичных для городского гида размерах выборки такое число было бы псевдоточностью и просто конкурировало бы с рейтингом Google, ничего не добавляя. Доказательства объясняют, почему вердикту можно доверять — они никогда его не заменяют.
Откуда данные
Панель доказательств строится по данным скрейпа страницы места в Google Maps — дата скрейпа указана на странице. Мы публикуем только агрегаты: разбивку оценок, частоты тем, вычисленные доли — но никогда не перепечатываем текст отзывов. Ничьи отзывы не публикуются на нашем сайте как есть.
Фотографии в гиде — наши собственные: либо сняты редакцией при визите, либо размещены с разрешения. Фотографии Google мы не публикуем как свой контент.
Наши правила выборки
Самое важное правило на этой странице: ниже порога мы не показываем вообще ничего — никакой смягчённой цифры, никакого прочерка, никакой блёклой прикидки. Молчание честнее, чем цифра, которой мы не доверяем.
- Оценки по темам (еда, сервис, атмосфера и т.д.) появляются только когда у нас есть минимум 8 проанализированных отзывов с такой оценкой.
- Соотношение местных и туристов появляется только когда минимум 10 отзывов помечены языком.
- У места с менее чем 50 отзывами Google в сумме отмечается «мало данных» для детальных разбивок — рейтинг и количество отзывов всё равно показываются, но мы не строим бары по темам или график местных/туристов по горстке отзывов.
- Сводки от ИИ всегда формулируются как «гости часто отмечают…», а не как установленный факт.
Щиты и награды
Щиты (от одного до трёх) — это общая оценка восторга редакции по месту, присуждается вручную после посещения/рассмотрения. Именные награды отмечают что-то конкретное — лучшие морепродукты, лучшее соотношение цены и качества и подобные категории — с указанным критерием.
Ни то, ни другое не продаётся и не может быть заказано или куплено. Присуждение, изменение или снятие — исключительно редакционное решение.
Барьер между деньгами и редакционными решениями
Деньги никогда не покупают включение в гид, щит, именную награду или место в кураторской подборке. Если мы когда-либо запустим платные размещения, они будут явно помечены как «на правах рекламы», не попадут в подборки «лучшее» и щиты, и никогда не повлияют на вердикт. Отказ заведения от рекламы у нас никак не влияет на то, что мы о нём пишем — точно так же покупка рекламы не делает наш текст добрее.
Исправления и повторный обзор
Если на странице места что-то неверно — заведение закрылось, факт устарел, есть фактическая ошибка в тексте — сообщите нам, и мы оперативно разберёмся. Опубликованные места пересматриваются не реже раза в год, а при существенных изменениях (смена владельца, качества, закрытие) — раньше. Место может быть тихо исключено из гида, если оно перестало соответствовать нашей планке: исключение публично не анонсируется и не объясняется — точно так же, как включение не является постоянной гарантией.